作者：John Fiske
譯者：張錦華、劉容玫、張嘉蕊、黎雅麗
出版社：遠流出版社
日期：2008/11/15(出版十六刷)
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讀者以第四章的符碼中「非語文傳播」做為初探
非語文傳播
非語文傳播(non-verbal communication，簡稱NVC)，是透過現場符號，如手勢、姿態、眼神、聲量…等要素來表達的，這種符碼只能傳遞此時此地的訊息。也就是說，現場符碼只能在面對面的情況下進行。它們具有兩項功能：
- 它們可以傳播指標性的訊息。聽者可以藉由發言者的態度、情緒和社會地位去揣摩並進而理解傳播者的意念。
- 它們可以進行情境的互動影響(interaction management)。這類符碼可以幫助譯碼者掌握其與他人的關係，藉由表情、動作和語調，表達內心的想法和意念。
現場符號的主要傳遞工具(transmitter)是人類的肢體。
阿吉爾(M.Argyle，1972)曾列舉出十種現場符碼，並且提示它們所傳遞的意義。
- 肢體接觸(bodily contact)：
當人們在某時某地與某人進行某種肢體接觸，都是透露他們彼此之間關係的重要訊息。肢體接觸與接近性這兩類符碼都會隨著文化背景的不同而有極大的差異。Ex：英國人與其他民族比較起來，他們幾乎是所有文化中最不常與人作肢體接觸的民族。 - 接近性(proximity or proxemics)：
人們與他們接近的程度可以顯示出他們之間的親疏程度，不同距離似乎表明顯不同的意義。Ex：三呎是親密距離、三呎到八呎是人際距離、八呎以上則是半公眾距離…等。不過，這些實際的距離也會隨著當地的文化而有所改變。Ex：阿拉拍人的人際距離可以接近到只有十八吋、中產階段所保持的人際距離就比藍領階級的人際距離要來得大些。 - 方位(orientation)：
人們以何種角度和方位與他人相處也是衡量彼此關係的指標。Ex：正視對方可以代表是親密得，但也可以是具有侵略性的行為、九十度的角度則透露出合作的訊息。 - 外型(appearance)：
(1)人們自由選擇的結果，Ex：頭髮、服飾、化妝打扮
(2)人們無法掌握的部分，Ex：身體、體重
無論在任何文化中，頭髮一直被視為身體外觀中最具「彈性」的一部分，因為人們可以隨心所欲地改變它的造型，使得它格外具有意義。外型通常可以顯露一個人的個性、社會地位，尤其是他的服從性。Ex：青少年常以頭髮和服飾來展現他們對於成人價值的不滿與反叛。 - 頭部動作(head nods )：
主要表現在情境的掌控和互動上，尤其是在交替式的談話中。Ex：點頭意味著允許對方繼續談話的內容，而快速頻頻點頭可能隱含著發言的意願。 - 表情(facial expression)：
表情是由眉毛位置、眼睛形狀、嘴形和鼻子大小等因素所共同的決定的，不同的組合會產生不同的臉部表情。臉部表情是所有現場符碼中，較沒有文化差異的一類。 - 手勢(gestures or kinesics)：
人們的手勢雖然主要是藉由手和手臂的運動所構成的，但頭和腳的動作也相當重要。它們在演說等語言傳播中彼此相輔相成，它們不僅可以傳達一般的情緒，也可以流露出特殊的情感。Ex：間歇性、強有力的上下擺動，透露出強烈的駕馭慾望，而連續性的旋轉動作則隱含著企圖解釋或意欲贏得同情的渴望。這些指標性的動作外，也有另一類具有象徵性的動作。它們經常帶有侵略性和猥褻性，而且特屬於某種文化或次文化：像V字形這個符號就是一個例子。 - 姿勢(posture)：
人們的坐姿、站姿或睡姿也或多或少透露了一些有限但有趣的訊息。這些符碼通常關係到有關人際互動的態度，Ex：友善、敵意、優越感或自卑等心態可藉由姿勢傳達出來。姿勢比表情更不容易控制：表情或許可以隱藏人們內心的不安，但是一個人的姿勢卻難以掩飾他潛在的焦慮。 - 眼神與目光接觸(eye movement and eye contact)：
人們與他人相處時，他們目光接觸的時機、頻率和長短可以透露出彼此的關係，尤其眼神更隱含人們心中想要建立的關係。Ex：瞪視對方意味著挑戰和駕馭、直視對方則蘊含維繫友誼的期待…等等。 - 演說中的非語文部分(non-verbal aspects of speech)：
(1)音調符碼(the prosodic codes)使用會對語言的意義構成影響，語調和重音是使用它的主要重點。Ex：「星期天商店有營業」藉由不同的聲音和語調而形成肯定句、疑問式或否定句等不同的表達方式。
(2)超語言符碼(the paralinguistic codes)則可傳遞出有關說話者的種種訊息。Ex：說話者的語氣、音量、速度、文法毛病等因素都可以透露出他的情緒、個人特質、階段、地位以及他看待聽眾的等等訊息。
以上這此現場符碼的分類是根據它們所使用的媒介來區別的。
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